商品にキズ・へこみがあった場合、交換はできますか？

自転車につきましては、できる限り梱包された状態でお届けさせていただきますが、配送中の外的要因により、キズやへこみ等の損傷が生じる可能性がございます。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立の過程において、細かなすり傷や塗装の剥がれなどが発生する場合がございますが、これらの点については完全に防ぐことが難しい商品でございますことをご了承いただけますようお願いいたします。

商品のへこみ・小傷・箱潰れ等、製品の使用上に問題のない症状は初期不良や破損交換の対象外になります。